助贷系统,提升助贷公司工作效率
更新时间: 2024-02-19
随着金融科技的迅猛发展,助贷成为金融机构实现小微企业融资智能化管理和个人借贷的重要工具。而助贷系统是为了提升助贷公司效率、提升客户管理能力,提高销售业绩和客户满意度。通过统一管理、分配与回收客资,以及实现全生命周期跟进管理和客户数据分析,企业可以落地客户差异化服务、盘活存量客户、获取更多客户资源,真正提升客户服务与价值。
功能:
客户信息管理:助贷系统能够帮助金融机构统一管理客户信息,避免数据丢失和分散,实现客户数据的全面、准确和精细化管理。系统提供标签分类、数据分析和销售机会挖掘等功能,为助贷机构提供决策支持和提升销售服务满意度。
销售跟进管理:系统提供360度客户视图,记录每次跟单情况并实时同步到系统。销售人员可以根据客户信息进行个性化的营销服务,提升转化率。同时,管理者也可以全方位地了解销售人员的实际情况。
智能外呼:系统配备了外呼解决方案,支持轮呼和点呼模式。呼叫过程全程录音保存,并将跟单记录实时同步到系统,使管理者能够清楚地了解销售工作情况。
数据分析与报表统一管理:系统提供全场景的数据分析,包括销售、服务、渠道、目标、流程等多个方面。金融机构可以随时洞察数据,基于数据制定科学决策,并实时关注数据变化趋势,洞悉决策执行效果。
业务在线流转:助贷系统实现了整个业务流程的在线流转,从线索到审批再到贷后,提高助贷机构的业务效率和服务质量。
数据实时管控:系统能够实时采集来源数据,并进行实时更新和加密管理,有效保证数据的安全性。
多种业务场景支持:系统支持电销、渠道等多种业务模式,并可以根据助贷机构的业务模型进行自定义配置。
数据权限隔离管理:系统可以根据角色设定数据权限,实现不同权限下的数据隔离管理,确保数据的安全性。
风控管理:系统支持灵活配置客户风控资料,根据不同产品自动风控模型,满足个性化需求。系统还可以利用第三方征信、大数据风控模型、反欺诈系统和用户评分卡技术,主动筛除高风险客户,降低风控成本。
优势:
提高效率:助贷系统利用大数据分析和自动化流程,能够快速评估借款人的信用风险和还款能力,从而加快贷款审批的速度,缩短了传统贷款流程所需的时间。
降低成本:相比传统的贷款模式,助贷系统减少了人力资源的需求,降低了运营成本,同时通过更精准地评估风险,减少了坏账的风险,降低了金融机构的损失。
提升用户体验:助贷系统通常采用在线申请和审批流程,使得借款人可以随时随地提交贷款申请,并迅速获取审批结果,提升了用户的便利性和满意度。
数据驱动决策:助贷系统通过收集和分析大量的借款人数据,能够更准确地评估借款人的信用状况和还款能力,并基于数据结果进行决策,降低了主观判断的风险。