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贷款外呼系统可以为助贷行业解决哪些痛点

更新时间: 2022-09-22

众所周知,随着相关部门对呼叫的严加监管,那些纯电销企业发展受到诸多限制,经常会出现高频外呼封卡、封号等问题,因此,有不少的企业选择使用外呼系统,因为外呼系统可以帮助电销公司轻松解决呼叫受限的问题,有效帮助助贷企业提升呼叫效率,降低呼叫成本。


贷款外呼系统.png


作为助贷行业的您,是否也被以下问题所困扰?


1、电话接通率低


高频率呼出,导致号码被贴上骚扰电话、广告电话等多种不良标签,降低接通率。


2、高频拨打封卡、封号


相关部门严控骚扰电话,高频外呼易导致封卡、封号等问题。


3、投诉率高


大批量的拨打电话大大增加投诉率,导致电话卡被封。


4、电销成本高


频繁封卡封号,需要选择新的线路,提升电销成本。


庆鱼助贷系统是集获客、客户管理、业务管理、产品管理、权证管理、外呼系统于一体,其中呼叫功能板块可有效解决助贷行业解决呼叫难题。全面提升呼叫效率。


1、系统支持对接多种接口,可直接对接电话线路或是外呼系统,满足企业多种需求。


2、呼叫系统支持通话全过程自动录音,并生成通话记录,实时上传云端完整保存,便于追踪分析销售跟单过程或经验复制。可对客户号码设置加密处理,销售无法看全客户联系方式,保护公司资产。


3、通过技术手段可有效解决高频外呼封卡、封号和标记等问题。采用成熟的软件SAAS模式,上线时间更短,成本更低。


4、提供多种通话数据实时统计,企业管理者可实时知晓企业员工工作情况,如员工通话时长、拨打数据、接通及未接通数等多项任务数据统计清晰呈现,实时质检,预计违规行为,统计违规操作,数据可视化报表,工作量一目了然,帮助企业查询管理。


5、配置呼叫中心+CRM管理,通过呼叫录音和CRM跟踪监督,快速优化销售过程,帮助企业快速提升客户转化率。


6、支持批量导入客户资料,有效过滤重号、错号,提升工作效率。


7、完善的CRM客户管理模块,支持批量导入客户资料,自定义客户标签,多维度筛选和查看沟通记录,同时支持公海管理。全面掌握客户信息、跟单状态,有效积累客户资源,防止因员工离职带走客户,导致客户流失,或是服务中断。


8、支持业务部门的工单流转,设置时间要求和监督岗位,提高服务效率。


庆鱼系统是为助贷行业量身打造的线上运营解决方案,助力行业稳健发展。