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贷款中介公司的客户管理系统

更新时间: 2022-03-18

对于贷款中介企业而言,拥有客户并做好客户运营管理,是贷款中介公司永恒的话题。目前,根据行业调查结果显示,大部分助贷企业还停留在电销获客的模式。这种获客方式不仅效率低,效果还差。而在客户管理方面,众多助贷企业还在采用表格式客户管理,客资管理混乱,客户易流失。


贷款中介公司客户管理系统.png


如何有效管理客户,提升转化成交呢?


可通过庆鱼贷款中介公司客户管理系统,对客户进行精细化运营管理,首先对客户进行分类、标签画像管理,对客户行为、兴趣爱好进行分析,判定客户的意向程度,将意向客户和非意向客户分开,意向客户重点跟进,非意向客户持续关注和联系。并根据客户的实际情况匹配产品。


下面结合庆鱼贷款中介公司客户管理系统分析具体的操作。


1、客户标签化管理


企业可将线上、线上获取的客户录入庆鱼系统,根据前期对客户情况的了解对客户进行打标签,在后续和客户的沟通交流中或者通过系统内的数据分析,还可对标签进行调整,将体现出这个客户当前的跟进价值,让企业明白应该跟进客户还是应该暂时搁置。


2、客户画像管理


客户画像除了对单个客户进行准确刻画外,还对企业的整个客户群体进行了描绘,从大方向上指导企业的营销决策,比如近期重点推什么产品、近期应该采用什么样的宣传形式等,避免企业在营销的决策上出现偏差。


精细化运营的目的是千人千面,针对不同的客户推送不同的营销内容及产品。保证推送的内容对客户而言是有价值的。在庆鱼系统中,完成了对客户的标签分类后,则可以通过标签来实现客户筛选,然后再通过批量推送来实现准确营销,实现千人前面。


庆鱼贷款中介客户管理系统彻底改变传统助贷企业表格式客户管理,通过系统可对客户进行AI智能分析;做标签化管理,分类营销,告别杂乱无章;结合客户标签,做针对性智能推送;增设AI智能唤醒,增强客户粘性。同时,可防止客资信息流失,对客户签单做预判,有效提升客户转化成交。